雙弘公司構建和諧企業的實踐

    南通雙弘紡織有限公司堅持“技術裝備代表行業領先水平、產品質量代表行業追求目標、品種檔次代表行業公認品牌”的發展戰略，引進國際領先紡紗設備，裝備水平達到國內領先水平。公司先后榮獲全國模范勞動關系和諧企業、全國雙愛雙評先進企業、全國守合同重信用企業、全國模范職工之家，江蘇省文明單位、省高新技術企業等榮譽稱號。2008年公司實現銷售收入6.4億元，利稅3520萬元，在2008年全國棉紡織行業五十強排名中主營業務收入為35位，人均利稅22位，社會貢獻率11位。公司董事長總經理楊廣澤榮獲“全國企業家”、“江蘇省勞動模范”稱號。

一、和諧企業的文化體系
企業文化是在公司發展過程中形成、為公司成員所普遍認同的價值觀、信念、行為準則、道德規范及傳統習慣的總和。我們公司是一家勞動密集型企業，職工都是土生土長的農民，“家”成了企業文化的主要內涵，“富強雙弘、富裕員工”成為企業的核心價值觀。我們以和諧文化為核心，逐步形成了“黨委領導、職工參與、社會監督”和“政府滿意、客戶滿意、職工滿意”的治企方略；形成了“誠信于國家、誠信于員工、誠信于社會”的信用文化；形成了“用最好的原料、紡最優的紗、攀最高的親”的營銷戰略；形成了“學標桿、做精品”的品牌文化和精細精神。通過企業文化建設，公司與職工、與股東、與客戶、與政府、與社會各方面形成了協商共謀、機制共建、效益共創、利益共享、相生相長、多方共贏的關系，促進了公司的科學發展。

二、和諧企業的文化基礎
和諧文化是企業的軟實力。企業是社會的細胞，和諧企業是和諧社會的基石，勞動關系和諧是企業和諧、社會和諧的物質基礎的具體體現。在當前宏觀經濟環境困難的情況下，面對國內競爭激烈、外銷市場不旺的“雙重疲軟”和成本上漲、產品價格的“兩頭夾擊”，必須倡導和諧理念，培育和諧文化，創建和諧企業，構建和諧社會，調動各方面的積極性，激發職工的創造力。只要職工與企業同舟共濟，就一定能提升企業的核心競爭力，戰勝前進道路上的各種艱難險阻，迎來更美好的明天。因此，倡導和諧文化，構建企業和諧勞動關系，既能促進企業經濟發展，又能維護職工權益，同時促進社會的穩定，具有十分重要的意義。

三、和諧企業的基本理念
和諧的企業文化包含五大理念：一是和諧發展的理念。董事會把堅持股東民主參與作為工作的切入點，把實現員工滿意作為工作的落腳點，以健全完善、規范有序、公正合理、和諧共處的勞動關系為著眼點，通過工資增長，推進富強雙弘、富裕員工。二是人本經營的理念。大力營造“情感留人、待遇留人、事業留人、環境留人”的氛圍，讓勞動者和經營者共享企業發展的成果。董事長做盡社會責任的企業家，廣大職工積極爭當企業發展的主力軍。三是堅持“錢散-人聚-錢聚”的理念。與股東形成良好的合作關系，與員工結成親密的伙伴關系，讓廣大勞動者享受更多的改革發展成果。四是工資也是投資的理念。工資是調節人力資源等生產要素最直接的杠桿，是連接資本、技術、設備、市場最有效的工具。工資不僅是生產成本，更重要的是快速發展、和諧發展的投資。五是誠信經營的理念。強化政策維護、決策維護和制度維護。嚴格守法經營，誠信于國家，誠信于員工，誠信于社會，建立穩定的勞動關系，化解矛盾和風險，推進企業發展。

四、和諧企業的主要體現
我們始終堅持以人為本，把“富強雙弘、富裕大家”作為共同的核心價值觀，把企業增效、員工增收作為共同目標，著力“維護四項權利，履行一項義務”。
1、以人為本，尊重職工的民主管理權。在企業發展過程中，我們全心全意依靠職工辦企業，尊重職工的首創精神，堅持大事多交職工審議，難事多與職工商量，急事多走群眾路線。形成以職代會為基本形式的職工民主管理、民主參與和民主監督機制，以平等協商簽訂勞動合同為基本形式的勞動關系協調機制，以“五項保險”為基本形式的互助保障機制，以群眾性技術創新活動為基本形式的激勵機制。推行廠務公開。公司成立了調解委員會，為職工依法維權提供法律援助。以職代會制度為基礎，以廠務公開為平臺，以議案征集為載體，讓職工成為企業和諧發展的主力軍。2007年4月，工會換屆實行“海選”，重大事項表決實行“票決制”，每年對公司的滿意度和管理人員的信任度進行民主測評。
2、平等協商，維護職工的收入保障權。一是建立工資增長機制。把“職工工資年增長10%以上” 列入年度和中長期發展規劃，并作為總經理的主要任職考核目標。面對金融危機，公司董事長提出了“增員增薪增保障”的“三增”目標。工會代表職工每三年與行政方簽訂以工資和勞動保護為主要內容的集體合同。職工合同簽訂率、保險覆蓋率、工資增長率、工資及時打卡率“四個百分之百”。職工高度信賴企業，工資卡上未及時取回的工資高達5000多萬元，用于支持企業的發展。公司董事長從個人股金中拿出40%的股份量化給藍領精英，讓大多數人享受改革成果。二是建立社會保障體系。從1986年起公司就為職工辦理人壽養老保險。2003年，在全縣鄉鎮企業中率先為全部職工辦理了五項保險。參保六年來，按比例應由職工個人繳納的醫療、失業保險費和每年繳費基數增長的部分，全部由公司繳納，沒有增加職工負擔。年繳納五項保險金超過800萬元。三是把和諧文化延伸到家庭文化。公司每年撥出?？畹焦?，建立困難職工互助基金，每年用于困難職工救助金4萬元以上，報銷醫療費7萬元以上，金秋助學金2萬元以上，沒有一名職工家庭因病致貧、因病致困。針對女工多的特點，在簽訂勞動保護協議的同時，公司還專門簽訂女職工特殊保護專項協議，落實女職工特殊保護措施。同時，我們努力從簡單的資金幫扶向自給長效保障型轉變，給殘疾人和年老體弱的職工適當的崗位就業，在定額和工資上給予照顧，讓他們力所能及，勞有所得。公司被考評為海安縣誠信用工示范單位。
3、關注生命，保障職工的生命健康權。全國總工會的領導、專家及日本國際財團項目官員多次考察我公司安全生產勞動保護工作，均給予充分肯定。近年來，公司先后投入3億多元，引進先進設備，加大對傳統棉紡設備的更新改造，降低了工人的勞動強度。投入1000多萬元，新上除塵、空調設施，推行14000環境、18000職業健康安全體系認證和清潔生產，改善了工作環境。每年拿出10多萬元進行職業健康體檢、女職工婦科檢查和健康檢查。南通市農村道路交通安全現場會在我公司召開，職工安全培訓被評為全國優秀組織單位，企業被評為省安全生產先進集體、省安全誠信企業。
4、注重投智，滿足職工的文化教育權。實施 “員工終生受訓工程”，給全體員工成長成才的機會，為富余人員提供轉崗就業的平臺。以“創建學習型企業、爭當知識型員工”為載體，對職工進行多層次、多門類、多樣化的培訓。公司制訂年度培訓計劃，每年職工培訓經費超過60萬元。公司與東華大學、江南大學、南通大學、南通職業大學等院校保持長期合作關系，先后開辦了紡織工程、機織、機械、電子、空調、計算機應用8期大專班。職工學習期間工資全發，并報銷學雜費用。每年舉辦操作技能大比武，在一線工人中“評選生產標兵和操作能手”，在擋車工中推進晉級制，在保全工中推進賽馬制，對技術骨干實行配股制。擋車工、保全工的技術等級與月薪工資掛鉤，擋車工連續一年技術考核均達優級手的，免考5年，連續享受60個月的技術津貼共3000元。近五年來，399人通過初級工技能考核，134人獲得高級工證書，131名職工獲得技師職稱。目前公司擁有自己送培的碩士研究生、本科生、?？粕_325人，有自學成才的高級工程師、高級經濟師、高級工、技師、經濟師、會計師、政工師、律師等高中級專業人才206人，有省市226人才2人。
5、倡導奉獻精神，主動承擔企業公民義務。長期以來，公司加強和諧企業文化建設，教育職工樹雙弘形象，當和諧楷模，以和諧企業促進社會和諧。2008年5月10日，公司細紗擋車工時向紅主動將撿到的價值10多萬元的公文包親自送到失主手中，分文不取，不留姓名。2008年公司擋車工包玉華5歲的兒子患病，在上海復旦大學附屬兒科醫院治療，需治療費數萬元；另一名困難職工魏愛春，丈夫不慎跌傷患心臟水腫在上海胸腔醫院治療。公司全體干部員工獻愛心，自發開展捐資活動。5.12汶川地震發生后，公司員工自發向四川災區捐款51569元。公司先后出資50萬元重建雙樓初中，振興農村教育事業；撥款120萬元拓展農村交通網絡；撥款21萬元，用于農村綠化、清潔、路燈、溝河建設，優化農村生態環境；公司成立“關工委”，捐資30萬元用于希望工程、夕陽工程等光彩事業。對國家講誠信。把納稅視為熱愛祖國的具體行動，公司連續多年躋身地方財稅貢獻10強行列，榮獲南通市誠信納稅企業。

五、和諧企業的機制保障
    一是組織建設。公司黨支部書記、董事長主抓企業文化建設，黨政工兼職，黨的建設與群團建設、經濟建設與文化建設、政治建設與民主法制建設、構建和諧企業與社會發展融為一體，把企業文化建設與企業發展融合起來，形成了相互促進、互生共榮的有機整體。面對今年嚴峻的經濟形勢，董事會提出了“精細管理年”的工作要求，領導班子成員與職工共同學習溝通互動，形成共識。
    二是制度建設。公司通過了ISO9001質量體系、ISO14001環境體系、OHSAS18000職業健康安全管理體系認證，建立了測量管理體系，制訂程序文件28件、技術標準165項、管理標準132項、工作標準121項。中高層管理者，每年都簽訂工作目標責任狀，每月編制工作目標任務書，月月進行績效考評。推行卓越績效管理。
三是陣地建設。公司定期編印“雙弘新思維”學習報刊，建立職工技校、法律業余學校、電教中心、職工書屋、文化展廳、榮譽室，車間有“班組園地”、“女工園地”、“創新園地”。組織黨員和入黨積極分子進行革命傳統教育，組織開展“廉政文化進雙弘”等多種主題活動。
四是創新機制。公司建立了省級工程技術研究中心，與東華大學共同建立了研究生工作站和博士后實踐基地。公司制定《創新獎勵實施細則》，每年對技術骨干和管理人員下達創新目標，召開創新獎勵表彰大會，對創新成果、創新項目、合理化建議分別進行評審獎勵。近四年公司收到員工創新建議385條，采納實施336條，發放獎金22.96萬元。技術骨干大膽進行研究攻關，開發生產了三合一大豆纖維、竹纖維等新產品，納米抗菌滌綸紡紗線的研制與開發，成為省攻關項目，榮獲全國紡織技術創新獎。職工吉遠清發明的F201B梳棉節電裝置、夏春明發明的并條機橡膠凹凸輪梯級調節法等6項技術工藝獲國家發明、實用專利，細紗崗位榮獲江蘇省群眾性經濟技術創新工程示范崗。公司被認定為省節水型企業、環境友好型企業。

六、和諧企業的主要效果
    一是職工收入增加，工資年年增長。近四年來，平均每年增長16%以上，2006年職工人均年綜合收益達到13745元，2007年職工年總收益15956.48元，增長16.1%，人均增加2211.48元， 2008年職工人均收入增長19.14%以上，2009年經平等協商兩次增薪，均調增到位，2010年人均每月增薪113.34元，企業支出總額將增加360萬元。
    二是職工隊伍穩定，就業人數增多。近四年來，吸納安置下崗職工、農民工、殘疾人就業662名，新上項目用工報名人數大于需求量，新招保全工必須達高中或中專以上學歷，擋車工要求達初中以上學歷。企業內部除極少數職工因婚嫁申請解除勞動合同外，基本沒有職工跳槽，員工流失率在1%左右。
    三是企業工效提高，盈利能力增強。近三年來，萬錠用工節約80個以上，2008年全員勞動生產率比2007年提高了41.2%。廣大職工積極投身節能減排活動，通過創新增效、挖潛降本，年創造（節約）價值在350萬元以上。2008年萬元產值能耗比2007年下降了21.1%，實現利潤1162.97萬元。
    四是社會貢獻增大，上繳稅金不拖欠。近四年上繳稅金基金10669.76萬元，平均增長24%，從不拖欠。公司創建32年，未發生一起職工上訪事件，未發生一起重大傷亡和職業病危害事故，連續32年年年盈利。海安縣勞動和社會保障局、縣總工會、縣電視臺拍攝了《和諧雙弘》專題片向全縣推廣，《堅持以人為本，構建和諧雙弘》榮獲南通市發展戰略成果一等獎，公司董事長總經理楊廣澤在全省勞模座談會上作典型發言，并在全縣作經驗交流，《全總新聞中心》、《工人日報》、《新華日報》多次介紹公司構建和諧勞動關系的經驗，成為南通市內唯一的榮獲全國模范勞動關系和諧企業。  
     正是有企業文化軟實力的強大的支撐，特別是在當前全球經濟不景氣的情況下，企業文化給了企業逆境求生持續發展的巨大精神財富。今年以來，公司廣大干部職工堅定信心，搶抓機遇，精益求精，創新創造，開展“憶改革開放、話發展歷程、謀和諧發展”“頌祖國、話小康、當先鋒”“科學發展在雙弘”等主題教育活動，培育、傳播、弘揚企業文化，抵制了紡織“寒潮”， 完成了技改投入，實現了全面、協調、可持續發展。